Personnes fragiles, faites-vous connaître

N° Vert 0 800 00 87 91, un numéro unique

Pour continuer à prendre soin des personnes fragiles, pendant une crise sanitaire ou un épisode climatique exceptionnel, la municipalité répertorie toutes les personnes âgées et/ou handicapées et isolées qui souhaitent bénéficier d’un soutien adapté.

Conformément au code de l’action sociale et des familles et au plan d’alerte et d’urgence mis en
place au profit des personnes âgées et des personnes adultes en situation de handicap en cas de
risques exceptionnels (sanitaire ou climatique), la ville recueille les éléments relatifs à l’identité, à
l’âge et au domicile des personnes concernées qui en font la demande.

Ces données sont notamment utilisées afin d’organiser un contact téléphonique périodique avec les personnes répertoriées et de favoriser l’intervention des services sociaux lorsque le plan d’alerte et d’urgence est mis en oeuvre.

  • Vous pouvez demander votre inscription ou l’inscription d’un proche sur ce registre.
  • Si vous étiez déjà inscrit sur le registre et que votre situation a évolué, il est nécessaire de renvoyer ce document.
  • Vous pouvez à tout moment vous désinscrire.

Télécharger le livret et la fiche d'inscription

Canicule

Le plan canicule est réactivé du 1er juin jusqu'au 15 septembre.

  • Le numéro vert 0 800 00 87 91 est accessible aux heures et jours d'ouverture de l'hôtel de ville. En dehors de ces horaires, vous avez la possibilité de laisser un message pour être rappelé(e) ultérieurement.
  • En contactant ce numéro de téléphone vous pouvez également demander à vous rendre dans une des 4 résidences autonomie de la ville, pour profiter d’un peu de fraîcheur dans la salle climatisée de ces établissements.

  

Si vous voyez une personne victime d'un malaise ou d'un coup de chaleur, appelez immédiatement les secours en composant le 15.

  

Téléassistance gratuite en juillet et août

La téléassistance est gratuite pour les mois de juillet et août pour les personnes demandeuses éligibles ou bénéficiaires de :

  • l’allocation personnalisée d’autonomie (APA),
  • la prestation de compensation du handicap (PCH),
  • l’aide-ménagère au titre de l’aide sociale,
  • l’allocation compensatrice pour tierce personnes (ACTP) pour les plus de 60 ans.

Renseignements et inscriptions auprès du Conseil départemental ou auprès du service vie sociale, accueil et information des retraités  au 01 46 82 83 74, ou par mail.