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Être accompagné en tant que victime ou témoin de violences familiales

Face aux violences familiales, il existe de nombreux dispositifs pour vous accompagner, vous protéger et vous orienter. Découvrez les numéros d’urgence, les structures d’aide locales et les acteurs mobilisés pour vous orienter.

Publié le 20 juin 2025 Modifié le 25 juillet 2025

Que faire en cas de violences familiales ?

En cas d’urgence immédiate :

  • composez le 17 (police secours) ;
  • si vous êtes un témoin, votre anonymat sera respecté.

Ecoute et assistance :

  • Violence Femmes Info : Appelez le 3919 (anonyme et gratuit) ;
  • envoyez un SMS au 114 pour vous signaler si vous êtes en danger et que nous ne pouvez pas parler ;
  • contactez le 115 pour être mis à en sécurité, avec vos enfants ;
  • pour signaler un enfant en danger, en situation de maltraitance, appelez le 119.

Acteurs sociaux et professionnels mobilisés

De nombreux acteurs sociaux et professionnels de santé luttent contre les violences familiales. Les structures suivantes sont habilitées à informer, accompagner et orienter les victimes et témoins vers les associations membres du Schéma Départemental d’Aide aux Victimes

  • Tremplin 94
    Aides à l’hébergement d’urgence et soutien psychologique.
    Sur rendez-vous : du lundi au vendredi de 9h à 17h.
    tel : 01 49 77 10 34 | Du lundi au vendredi de 13h à 17h.
    contact@tremplin94.org
  • Comité local des femmes solidaires
    Permanence le samedi de 10h à 12h.
    48, rue German-Defresne – Escalier 5, Appartement 502 – Vitry-sur-Seine 94400
    tel : 01 40 01 90 90
    femmes.solidaires@wanadoo.fr
  • Association pour le couple et l’enfant (APCE 94)
    Sur rendez-vous : jeudi après-midi à l’hôtel de ville de Vitry-sur-Seine (zone bleue, RDC)
    Tél. : 01 42 07 49 74 | mailto:contact@apce94.fr
    8, allée Bourvil – Créteil 94000
    tel : 01 41 78 62 10 | ritajanot.fs.vitry@dbmail.com
  • Centre d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)
    Accueil sur rendez-vous.
    14-16, rue Germain-Pinson – Vitry-sur-Seine 94400
    Tél. : 01 47 18 06 73

  • Correspondant au Parquet – Alain Schneider
    Service régional d’Action judiciaire et d’insertion de Créteil (SAJIR)
    Jeudi de 9h à 12h à l’hôtel de ville de Vitry-sur-Seine
    2e et 4e mercredis du mois de 16h à 18h au relais-mairie de la Gare (sur rendez-vous).
    1er et 3e mercredis du mois de 16h à 18h au relais-mairie du Plateau (sur rendez-vous).
  • Service régional d’action judiciaire et d’insertion (SAJIR)
    Tribunal de grande instance de Créteil
    Place du Palais – Créteil 94000
    Tél. : 01 49 81 18 39 | Numéro vert : tel:0 800 17 18 05
  • Commissariat de Police
    20, avenue Youri-Gagarine – Vitry-sur-Seine 94400
    Tél. : 01 47 18 35 00

  • Espace départemental des solidarités (EDS)
    Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.
    27, avenue Maximilien-Robespierre – 94400 Vitry-sur-Seine
    Tél. : 01 46 82 16 17
  • Centre socioculturel Les Portes du Midi
    Permanence d’accès aux droits : mardi de 14h à 18h
    13, rue Constant-Coquelin– 94400 Vitry-sur-Seine
    Tél. : 01 46 80 32 96
  • Centre social Balzac
    12, rue Olympe-de-Gouges – 94400 Vitry-sur-Seine
    Tél. : 01 46 81 00 36
  • Association Espace Les Monis
    6, avenue de la Commune-de-Paris – 94400 Vitry-sur-Seine
    Tél. : 01 46 80 21 93

FAQ – Violences familiales : vos questions fréquentes

Appelez le 17 ou envoyez un SMS au 114 si vous ne pouvez pas parler.

Oui, le témoin de violences est protégé par l’anonymat et peut alerter les forces de l’ordre. Il peut également bénéficier de soutien social et psychologique auprès des associations et professionnels.

Oui, des aides d’urgence peuvent être attribuées aux personnes victimes de violences familiales. Contactez le 115 ou Tremplin 94.

Des structures comme Tremplin 94, l’APCE 94 et les centres sociaux de Vitry-sur-Seine  offrent un accompagnement.