Signaler une anomalie sur la voie publique avec l'appli “Vitry, ma rue”

Téléchargez l’application

Installez gratuitement l’application sur votre smartphone et activez la géolocalisation lorsque vous l’utilisez :

• Sur Android
• Sur iPhone

L’objectif de cette application smartphone est de grouper tous les signalements sur un même canal pour une meilleure efficacité et l’amélioration de la relation aux usagers.

Bon à savoir : les signalements faits en dehors de l’application, notamment par courrier, peuvent prendre plus de temps à être traités.

Signalez une anomalie

Grâce à l’application smartphone “Vitry, ma rue”, vous pouvez :

• décrire en temps réel l’anomalie constatée ;
• ajouter jusqu’à 3 photos ;
• renseigner l’adresse concernée (si vous n’êtes pas géolocalisé) ;
• et même accéder aux numéros d’urgence.

4 rubriques disponibles :

• Propreté et déchets ;
• Espaces verts et jardins ;
• Voirie et mobilier urbain ;
• Éclairage public et feux tricolores.

Suivi du signalement

Chaque signalement passe par 3 statuts :

• réceptionné : votre demande a bien été prise en compte par les services compétents ;
• en cours : une équipe est mobilisée pour le traitement ;
• réalisé : l’intervention a été effectuée.